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Términos de Servicio

Última actualización: 17 de junio de 2026

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web viclimacr.com (en adelante, "el Sitio"), operado por Viclima Aire Acondicionado (en adelante, "Viclima", "nosotros" o "la Empresa"), empresa costarricense dedicada a la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de aire acondicionado.

Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos no utilizar el Sitio.

1. Descripción del servicio

El Sitio tiene como propósito informar al público sobre los servicios que ofrece Viclima, incluyendo:

El Sitio es de carácter informativo. La contratación formal de servicios se realiza mediante comunicación directa por WhatsApp o correo electrónico, y está sujeta a la disponibilidad, condiciones y acuerdos específicos de cada caso.

2. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones proporcionadas por Viclima son orientativas y pueden variar según el tipo de equipo, la complejidad del trabajo, la ubicación y las condiciones encontradas en el sitio. El precio final se confirma antes de iniciar cualquier trabajo, y el cliente tiene derecho a aceptar o rechazar la cotización sin compromiso.

Los precios no incluyen repuestos ni materiales adicionales salvo que se indique expresamente en la cotización.

3. Garantía de trabajos

Viclima ofrece garantía en la mano de obra de los servicios realizados. Los términos específicos de la garantía (duración, alcance, exclusiones) se comunican al cliente al momento de finalizar el servicio. La garantía no cubre:

4. Calculadora de BTU

La calculadora de BTU disponible en el Sitio es una herramienta orientativa que ofrece una estimación aproximada basada en los datos ingresados por el usuario. Los resultados no constituyen una recomendación técnica formal. Para una evaluación precisa, se recomienda consultar con nuestro equipo técnico.

5. Contenido del blog

Los artículos publicados en el blog de Viclima tienen carácter informativo y educativo. Si bien procuramos que la información sea precisa y actualizada, no garantizamos su exactitud absoluta ni que sea aplicable a todas las situaciones. Viclima no se responsabiliza por daños derivados de la aplicación de información publicada en el blog sin supervisión técnica profesional.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio — incluyendo textos, diseño, logotipos, imágenes, código fuente, gráficos y material audiovisual — es propiedad de Viclima o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Costa Rica (Ley N° 6683 y normativa relacionada).

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de Viclima.

7. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, TikTok, entre otros). Viclima no se responsabiliza por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios externos. Le recomendamos revisar los términos de cada plataforma que visite.

8. Limitación de responsabilidad

Viclima se esfuerza por mantener el Sitio disponible y libre de errores, pero no garantiza el acceso ininterrumpido, la ausencia de errores técnicos ni que el Sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos.

En la medida máxima permitida por la legislación costarricense, Viclima no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.

9. Uso aceptable

Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:

10. Modificaciones

Viclima se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la prestación de servicios será sometida a los tribunales competentes de San José, Costa Rica, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio:


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